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Informativa sulla protezione dei dati personali

La tutela della Sua privacy è molto importante per noi. Pertanto, tutti i trattamenti dei Suoi dati (ad esempio raccolta, elaborazione e trasmissione) sono effettuati secondo le disposizioni della legge europea e tedesca sulla protezione dei dati personali.

La seguente informativa fornisce una panoramica su quali dati sono richiesti sui nostri siti web, come questi dati sono utilizzati e trasmessi, come ottenere informazioni da parte nostra nonché quali misure di sicurezza adottiamo per tutelare i Suoi dati.

1. CHI È IL REFERENTE (TITOLARE DEL TRATTAMENTO) PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI?

Il titolare, ai sensi delle norme di protezione dei dati personali, di tutti i trattamenti di dati che avvengono tramite i nostri siti web è:

OPITEC-Handel-GmbH, Hohlweg 1, 97232 Giebelstadt-Sulzdorf, Telefono: 09334/941132, Fax: 09334/941194, E-Mail: info@opitec.de

In conformità ai requisiti di legge, abbiamo nominato un responsabile per la protezione dei dati nella nostra azienda, contattabile al suddetto indirizzo postale della società Opitec Handel GmbH o al seguente indirizzo e-mail: datenschutzbeauftragter@opitec.com

Preghiamo di rivolgere le richieste concernenti la protezione dei dati e all’accertamento dei diritti degli interessati (vedi sotto) al nostro suddetto responsabile della protezione dei dati.

2. QUALI DATI SONO NECESSARI PER L’UTILIZZO DEI NOSTRI SITI WEB? QUALI DATI SONO RACCOLTI E MEMORIZZATI DURANTE L’UTILIZZO?

Dati personali sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”) come nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, coordinate bancarie così come indirizzo IP.

Raccogliamo ed utilizziamo i dati personali dei nostri utenti, fondamentalmente solo nelle misure necessarie a fornire un sito web funzionale, nonché per mettere a disposizione i nostri contenuti e servizi. La raccolta e l’utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avvengono di regola solamente con il consenso dell’utente. Un’eccezione è prevista nei casi in cui non sia possibile ottenere il consenso preventivo per motivi di fatto e qualora il trattamento dei dati sia consentito dalle disposizioni di legge.

Dati di utilizzo:

Durante l’utilizzo del nostro sito web, vengono registrati i cosiddetti dati di utilizzo, la cui memorizzazione serve esclusivamente a finalità interne di sistema e statistiche. Tali dati sono:

  1. Informazioni sul tipo di pagina attuale (Pagetype)
  2. Informazioni sul percorso della categoria attuale (CategoryPath)
  3. Informazioni sul titolo della categoria attuale (CategoryTitle)
  4. Informazioni sulla categorizzazione (Category_Sort)
  5. Informazioni sui codici di errore URL (URL-Error_type)
  6. Informazioni sulle impostazioni di lingua (Language)
  7. Informazioni sulla quantità di articoli nel carrello(Basket_Quantity)
  8. Informazioni sul carrello attuale(current_basket)
  9. Salvataggio dell’indirizzo IP al momento del login, del checkout e dell’ordine; senza attribuzione e senza collegamento ai dati del cliente, tuttavia con memorizzazione di data e ora

I dati sono altresì memorizzati nei logfile del nostro sistema. La memorizzazione di suddetti dati non avviene assieme ad altri dati personali dell’utente.

La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell’utente. A tal fine, L’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione.

La memorizzazione nei logfile è effettuata per garantire il funzionamento delle pagine web. Inoltre, i dati sono utilizzati per ottimizzare il nostro sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Una valutazione dei dati ai fini di marketing non è contemplata nel sopracitato contesto.

Tali finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f GDPR.

I dati sono cancellati nel momento in cui non sono più necessari ai fini per i quali sono stati raccolti. Nel caso della raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web, la cancellazione avviene al termine della rispettiva sessione.

Nel caso della memorizzazione dei dati nei logfile, la cancellazione avviene al massimo dopo un giorno. Un’ulteriore memorizzazione è tuttavia possibile. In questo caso gli indirizzi IP degli utenti sono cancellati o resi anonimi, affinché un’attribuzione al rispettivo Client non sia ulteriormente possibile.

La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei logfile sono obbligatorie per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, non vi è alcuna possibilità di opposizione da parte dell’utente.

Registrazione


Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi fornendo i propri dati personali. Tali dati sono inseriti in una maschera d’input, a noi trasmessi ed infine memorizzati. Una trasmissione dei dati a terzi non è contemplata. I seguenti dati sono trattati durante il procedimento di registrazione:

Titolo, nome e cognome, data di nascita, via, numero civico, codice postale, città, Stato, indirizzo e-mail e numero di telefono

Facoltativo:
Azienda/scuola, partita IVA, fax, gruppo di clienti

Al momento della registrazione saranno memorizzati anche i seguenti dati:

  1. Indirizzo IP dell‘utente
  2. Data e ora della registrazione

Base giuridica per il trattamento dei dati, dal momento in cui l’utente ha espresso il suo consenso, è l’art. 6, comma 1, lettera a GDPR.

Qualora la registrazione serva all’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte oppure all’esecuzione di misure precontrattuali, la base giuridica addizionale è l’art. 6, comma 1, lettera b GDPR.

I dati sono cancellati nel momento in cui non sono più necessari per i fini per i quali sono stati raccolti.

Questo è applicabile per i dati raccolti durante il procedimento di registrazione, qualora la registrazione sul nostro sito web sia cancellata o modificata.

Ciò è applicabile altresì per i dati raccolti durante il procedimento di registrazione ai fini dell’esecuzione di un contratto o dell’esecuzione di misure precontrattuali, qualora i dati non siano più necessari per l’esecuzione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto può essere necessaria la conservazione dei dati personali della parte contraente per adempiere gli obblighi contrattuali o legali.

Come utente, Lei ha, in qualsiasi momento, la possibilità di cancellare la Sua registrazione. I Suoi dati memorizzati possono essere, in qualsiasi momento, modificati o cancellati telefonicamente.

Qualora i dati siano necessari per l’esecuzione di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solamente se non sussistono obblighi contrattuali o legali che ne impediscano la cancellazione.

Modulo di contatto


Sul nostro sito web mettiamo a disposizione un modulo di contatto che Lei può utilizzare per contattarci elettronicamente ed inviarci la Sua richiesta. Tramite il modulo di contatto, raccogliamo solamente il Suo nome ed indirizzo e-mail. L’indicazione dell’azienda/scuola, numero di telefono, numero cliente, nome utente e numero di fattura sono facoltativi.

Al momento dell’invio della Sua richiesta e prima di effettuare il trattamento dei dati, Lei è informato sull’utilizzo dei dati e pertanto facciamo riferimento alla presente informativa sulla protezione dei dati.

In alternativa, Lei può contattarci utilizzando l’indirizzo e-mail indicato sul nostro sito web. In questo caso sono memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi tramite e-mail.

Utilizziamo i Suoi dati esclusivamente per l’elaborazione della Sua richiesta e a tal fine possiamo contattarla utilizzando i dati di contatto da Lei forniti. Tali dati non sono utilizzati per scopi pubblicitari o trasmessi a terzi.

Base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1, lettera f GDPR. Qualora la finalità del contatto serva alla conclusione di un contratto, la base giuridica addizionale è l’art. 6, comma 1, lettera b GDPR.

Il trattamento dei dati personali indicati nella maschera d’input serve esclusivamente per l’elaborazione della richiesta di contatto. Nel caso del contatto tramite e-mail, quest’ultima è considerata come necessario interesse legittimo al trattamento dei dati.

I dati sono cancellati nel momento in cui non sono più necessari per i fini per i quali sono stati raccolti. I dati personali indicati nella maschera d’input del modulo di contatto e i dati inviati tramite e-mail sono cancellati nel momento in cui la conversazione con l’utente è terminata. La conversazione s’intende terminata quando dalle circostanze si può dedurre che la questione è stata definitivamente chiarita.

Ulteriori dati personali raccolti al momento dell’invio della richiesta saranno cancellati dopo un periodo massimo di sette giorni.

Come utente, Lei ha la possibilità di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei Suoi dati, utilizzando le suddette modalità di contatto. In tal caso la Sua conversazione non potrà proseguire.

Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto saranno in questo caso cancellati.

3. COME SONO UTILIZZATI I DATI RACCOLTI ED EVENTUALMENTE TRASMESSI A TERZI E PER QUALE SCOPO?

Utilizziamo i dati personali da Lei forniti per rispondere alle Sue richieste, per elaborare il Suo ordine nel nostro online shop nonché per inviare pubblicità cartacea. Utilizziamo i Suoi dati per una verifica della solvibilità solamente nel caso di prestazione anticipata, come per ordini con pagamento a fattura.

La trasmissione, vendita o altro trasferimento dei Suoi dati a terzi avviene solamente qualora il trasferimento sia necessario ai fini dell’esecuzione del contratto o ai fini della fatturazione, ovvero ai fini del pagamento del corrispettivo, o qualora Lei vi abbia espressamente acconsentito. Siamo inoltre autorizzati a trasmettere dati personali ai fini di recupero crediti e ci riserviamo lo scambio di dati con organizzazioni di protezione economica (ad es. Schufa); questo solamente ove vi siano i presupposti di legge.

Elaborazione dei pagamenti tramite Concardis

Per l’elaborazione dei pagamenti del nostro online shop utilizziamo il sistema di pagamento del fornitore esterno di servizi di pagamento Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, Germania (di seguito denominato “Concardis”). Nel caso, ad esempio, si desiderasse pagare con carta di credito o PayPal, verrà stabilita automaticamente, tramite interfaccia tecnica, una connessione al sistema di pagamento online di Concardis. I dati di pagamento da Lei forniti saranno trasmessi tramite una connessione criptata a Concardis esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento e saranno ivi memorizzati ed elaborati. L’elaborazione dei dati avviene esclusivamente per il suddetto scopo necessario per l’elaborazione del Suo ordine, pertanto Concardis può inoltrare i Suoi dati di pagamento all’istituto di credito da Lei indicato per avviare ed autorizzare il processo di pagamento. Qualora Lei scelga PayPal come metodo di pagamento, Concardis La inoltrerà, tramite un interfaccia, direttamente a PayPal, ove Lei potrà autorizzare il processo di pagamento, inserendo i Suoi dati di accesso a PayPal.

Base giuridica per il trattamento deo dati è l’art. 6, comma 1, lettera b GDPR.

Concardis memorizza i Suoi dati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto stipulato oppure qualora fosse vincolato ad obblighi di conservazione dei dati previsti dalle disposizioni di legge. Nei casi in cui Concardis ha l’obbligo di conservare i Suoi dati dopo l’esecuzione del contratto con Lei stipulato, ad esempio, a causa di obblighi derivanti da leggi contabili, Concardis conserverà i Suoi dati solamente per il periodo necessario e/o richiesto dalla legge per il suddetto scopo.

Lei ha la possibilità, in qualsiasi momento, di revocare il Suo consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali da parte di Concardis.

Verifica della solvibilità tramite Creditreform Boniversum

Nel caso di ordini in cui effettuiamo una prestazione anticipata, ci riserviamo il diritto di inoltrare i Suoi dati alla società Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, Germania, per la verifica della Sua solvibilità.

La Sua solvibilità sarà verificata sulla base di interessi legittimi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f GDPR. Il nostro interesse legittimo, nel caso di un ordine con pagamento tramite fattura, è rappresentato dalla prestazione anticipata da noi effettuata alla consegna della merce e dal fatto che il pagamento del prezzo d’acquisto avviene solo dopo il ricevimento della merce e della fattura. La trasmissione dei dati ai fini del recupero crediti si basa ugualmente su interessi legittimi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f GDPR. Il nostro interesse legittimo risiede nella necessità di una corrispettiva azione legale nel caso di mancato pagamento.

Lei può opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei Suoi dati ai fini della verifica di solvibilità. A tal fine, La preghiamo di utilizzare i dati di contatto sopracitati. In caso di contestazione, non ci è possibile offrirle nuovamente il metodo di pagamento tramite fattura per ordini futuri.

Trasmissione nei casi previsti per legge

Desideriamo sottolineare che siamo autorizzati, nei singoli casi, per ordine dell’autorità competente tedesca, a fornire informazioni sui dati, nella misura in cui ciò sia necessario ai fini del perseguimento penale, della prevenzione dei pericoli da parte delle autorità di polizia dei Länder (regioni federali tedesche), per l’adempimento dei compiti legali delle autorità federali e dei Länder di protezione della Costituzione, del Servizio federale d’informazione o del Ser-vizio di controspionaggio militare o per l’applicazione dei diritti di proprietà intellettuale.

4. COLLEGAMENTO A FACEBOOK, YOUTUBE, TWITTER E YUMPU

Sul nostro sito web ci colleghiamo alle piattaforme dei social media Facebook, YouTube, Twitter e Yumpu. Ciò avviene tramite il simbolo corrispondente presente sulle nostre pagine web, il quale è contrassegnato con il logo della rispettiva piattaforma di social media e dietro il quale è presente un link corrispondente alla nostra pagina del relativo social media. A tal riguardo, i social plugin (come ad esempio il pulsante “Mi piace” di Facebook) non sono integrati.

Attraverso i nostri collegamenti ai servizi di social media, i Suoi dati non sono trasmessi a questi servizi. In tal caso, si tratta di normali collegamenti ipertestuali, attraverso i quali non avviene, di regola, nessuna trasmissione di dati. Se Lei clicca sul link, sarà direttamente reindirizzata alla nostra pagina sul rispettivo servizio di social media. La trasmissione dei dati avviene solamente se Lei ha effettuato l’accesso al proprio account utente del rispettivo servizio di social media. In tal modo, Lei può visualizzare o condividere i contenuti del nostro sito web, o nel caso di YouTube guardare i video del nostro canale, direttamente nel social media da Lei utilizzato. Il rispettivo servizio di social media conosce i contenuti da Lei visualizzati sul nostro sito web.

I responsabili dei servizi di social media a noi collegati sono esclusivamente:

  • per Facebook e la sua presenza internet Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;
  • per YouTube e la sua presenza internet YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, USA;
  • per Twitter e la sua presenza internet Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA;
  • per Yumpu e la sua presenza internet i-magazine AG, Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Svizzera

Ulteriori informazioni sullo scopo e l’entità del rilevamento dei dati, sull’elaborazione e l’utilizzo dei Suoi dati da parte del rispettivo servizio di social media si trovano nelle disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo servizio. Tali disposizioni sono disponibili in rete.

Inoltre, nei suddetti servizi di social media, Lei trova informazioni sulle possibili impostazioni per tutelare la Sua privacy e sui Suoi diritti concernenti la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei Suoi dati da parte del rispettivo servizio di social media.

Lei è responsabile della trasmissione dei dati ai suddetti servizi di social network, poiché accedendo al rispettivo account di social network e seguendo il rispettivo link lei attiva il servizio di social network e pertanto avvia l’elaborazione dei dati da parte del rispettivo servizio di social media.

5. QUALI MISURE DI SICUREZZA ABBIAMO ADOTTATO PER PROTEGGERE I SUOI DATI?

Abbiamo adottato una serie di misure di sicurezza per proteggere le Sue informazioni personali in maniera adeguata.

Le nostre banche dati sono protette da misure fisiche e tecniche, nonché misure procedurali, le quali limitano l’accesso alle informazioni a persone specificatamente autorizzate in conformità con la presente Informativa sulla protezione dei dati personali. Il nostro sistema informatico è protetto da un firewall per impedire l’accesso da altri reti collegate a Internet. L’accesso alle informazioni personali è consentito solamente ai dipendenti che necessitano le informazioni per l’esecuzione di un determinato compito. I nostri dipendenti sono informati in materia di sicurezza e privacy.

Per la raccolta e la trasmissione di dati tramite le nostre pagine web utilizziamo una tecnologia standard di crittografia SSL. I dati personali sono trasmessi durante il procedimento di ordinazione mediante crittografia SSL, riconoscibile dal simbolo del lucchetto nel browser e dell’aggiunta “https://” nella barra degli indirizzi.

La password per l’accesso al nostro sito web non dovrebbe mai essere trasmessa a terzi e dovrebbe essere cambiata regolarmente. Inoltre, per l’accesso al nostro sito web non dovrebbe scegliere la stessa password che utilizza su altri siti web con accesso protetto da password (posta elettronica, online banking ecc.). Nel momento in cui Lei esce dal nostro sito, sarebbe necessario effettuare il logout e chiudere il browser per evitare che utenti non autorizzati accedano al Suo account.

Nel caso di comunicazione tramite e-mail non possiamo garantire la completa sicurezza dei Suoi dati.

6. COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA VIA E-MAIL (AD ES. E-MAIL NEWSLETTER)

Per l’invio di messaggi e-mail ai nostri clienti, utilizziamo il provider di servizi di newsletter CleverReach del fornitore CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Germania. I dati indicati di seguito sono elaborati da CleverReach per nostro conto e memorizzati a tale scopo sui server di CleverReach in Germania o Irlanda. CleverReach utilizza i Suoi dati per l’invio e la valutazione della newsletter. Le disposizioni di protezione dei dati del suddetto fornitore sono disponibili sul sito https://www.cleverreach.com/it/privacy-policy/.

Al momento della registrazione alla newsletter vengono trasmessi i seguenti dati da Lei indicati nella maschera d’input:

  • indirizzo e-mail

I seguenti dati, raccolti al momento della registrazione, sono inoltre trasmessi a CleverReach:

  • Registrazione alla newsletter con data e ora di registrazione
  • Impostazioni di lingua/lingua selezionata
  • Per quale shop è stata effettuata la registrazione (.de, .at, ecc.)
  • Nome
  • Indirizzo
  • Data di nascita
  • Numero di telefono
  • Codice cliente
  • Gruppo di utenti assegnato
  • Storia degli ordini
  • Azienda (se indicata)

Al momento dell’invio della Sua richiesta e prima di effettuare il trattamento dei dati, Lei è informato sull’utilizzo dei dati e pertanto facciamo riferimento alla presente informativa sulla protezione dei dati.

CleverReach utilizza queste informazioni per l’invio e la valutazione a fini statistici della newsletter per nostro conto. Ai fini della valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o tracking pixel, file di immagini di un pixel memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto, se e quali link sono stati cliccati. Mediante l’utilizzo del cosiddetto conversion tracking si può inoltre analizzare se è stata eseguita un’azione precedentemente definita dopo aver cliccato sul link della newsletter. In aggiunta, sono raccolte informazioni tecniche (ad es. ora dell’accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati sono raccolti esclusivamente sotto forma di pseudonimo e non sono collegati ad ulteriori dati personali, pertanto un riferimento personale diretto è escluso. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per l’analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di tali analisi possono essere utilizzati per migliorare e adattare le future newsletter agli interessi dei destinatari. Ulteriori informazioni sull’analisi di dati da parte di CleverReach-Newsletter sono disponibili sul sito https://www.cleverreach.com/it/funzionalita/reporting-e-tracking/

Qualora Lei desiderasse opporsi all’analisi dei dati ai fini di valutazione statistica, è necessario disdire l’iscrizione alla newsletter.

Base giuridica per il trattamento dei dati da parte del nostro fornitore di servizi di newsletter, dal momento in cui si è registrati alla newsletter, è l’art. 6, comma 1, lettera a GDPR.

La raccolta dell’indirizzo e-mail dell’utente è necessaria per l’invio della newsletter.

La raccolta di altri dati personali durante il procedimento di registrazione è necessaria per evitare un uso improprio dei servizi o del Suo indirizzo e-mail, nonché per l’invio delle newsletter ed altre offerte.

I dati sono cancellati nel momento in cui non sono più necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. L’indirizzo e-mail dell’utente rimane memorizzato durante tutto il periodo in cui è attivo l’abbonamento alla newsletter.

Come conseguenza della conclusione di un contratto con CleverReach, quest’ultimo ha l’obbligo di proteggere i dati dei nostri clienti e di non trasmetterli a terzi.

Revocabilità dei consensi concessi:
L’abbonamento alla newsletter può essere disdetto in qualsiasi momento da parte dell’utente interessato. A tal fine è disponibile un apposito link in ogni newsletter. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso dato fino alla revoca.

Esercitando il Suo diritto di revoca sulla ricezione di e-mail pubblicitarie, Lei può, inoltre, revocare il trattamento dei Suoi dati per scopi di tracking.

Inoltre, l’utente può revocare il proprio consenso alla conservazione dei dati personali raccolti durante il procedimento di registrazione.


7. DURANTE L’UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB VENGONO MEMORIZZATI DEI COOKIE. COSA SIGNIFICA?


Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono delle piccole quantità di dati sotto forma d’informazioni testuali che il server web invia al Suo browser. Tali informazioni sono memorizzate solo su disco rigido. I cookie possono essere letti solamente dal server che li ha precedentemente memorizzati e ricevono informazioni sui contenuti da Lei visualizzati e sulla relativa durata della visualizzazione. I cookie identificano solo l’indirizzo IP del Suo computer e non memorizzano alcuna informazione personale come, ad esempio, il Suo nome. I dati memorizzati nei cookie non sono collegati ai Suoi dati personali (nome, indirizzo ecc.).

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più semplice ed accessibile. Alcuni elementi del nostro sito possono richiedere l’identificazione del browser utilizzato anche dopo un cambio di pagina.
I seguenti dati sono memorizzati e trasmessi nei cookie:

  1. Impostazioni di lingua
  2. Articoli nel carrello
  3. Blocco note
  4. Misure speciali di alcuni articoli
  5. Indirizzo alternativo per utenti non registrati
  6. Ultima pagina visitata
  7. Visualizzazione dell’avviso sui cookie
  8. Informazioni di login

Sul nostro sito web utilizziamo anche dei cookie che consentono un’analisi del comportamento di navigazione degli utenti. A tal proposito, possono essere trasmessi i seguenti dati:

  1. Termini di ricerca inseriti senza assegnazione concreta ad un utente

Ai dati dell’utente raccolti in questo modo, è assegnato, attraverso le misure tecniche preventive, un pseudonimo. Di conseguenza, non è più possibile attribuire i dati all’utente interessato. Suddetti dati non sono memorizzati assieme ad altri dati personali degli utenti.

Lei può decidere se consentire l’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni del Suo browser (solitamente si trovano sotto „Opzioni“ o „Impostazioni“ nel menù del browser), può scegliere di accettare tutti i cookie, di essere informato quando un cookie è impostato o di rifiutare tutti i cookie. Inoltre, Lei può decidere, tramite il banner mostrato all’accesso del nostro sito web, il quale fa riferimento a questa informativa sulla protezione dei dati personali, se desidera consentire l’utilizzo dei cookie o rifiutarlo.

Accettando le impostazioni del banner, Lei acconsente alla memorizzazione dei cookie sul Suo computer e al loro trattamento ai fini indicati nella presente informativa sulla protezione dei dati personali.

Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto indicati al punto 1. Ciò non pregiudica la legalità del trattamento dei dati avvenuto sulla base del consenso fino alla sua revoca.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante utilizzo di cookie tecnici è l’art. 6, comma 1, lettera f GDPR.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie ai fini di analisi e dal mo-mento in cui l’utente ha espresso il suo consenso, è l‘art. 6, comma 1, lettera a GDPR.

Il fine dei cookie tecnici è quello di semplificare l’utilizzo del sito web per l’utente. Alcune funzioni del nostro sito web non sono disponibili senza l’utilizzo dei cookie. Per queste è necessario il riconoscimento del browser anche dopo un cambio di pagina.

I dati dell’utente raccolti tramite cookie tecnici non sono utilizzati per creare profili utente.

L’utilizzo dei cookie analitici avviene al fine di migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Tramite i cookie analitici apprendiamo come il nostro sito web è utilizzato e, pertanto, possiamo ottimizzare costantemente la nostra offerta.

Tali finalità comprendono anche il nostro interesse legittimo al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f GDPR.

I cookie sono memorizzati sul computer dell’utente e trasmessi da quest’ultimo al nostro sito. In qualità di utente, Lei avrà quindi il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni del Suo Internet browser, Lei può disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può essere eseguito anche automaticamente. Poiché i cookie da noi utilizzati sono principalmente dei cookie di sessione, essi scadono non appena il browser viene chiuso e pertanto non sono memorizzati. Solamente i dati inseriti nell’avviso del cookie sono memorizzati per 30 giorni. Qualora i cookie per il nostro sito web vengano disattivati, è possibile che non tutte le funzioni del sito possano essere completamente utilizzate.

8. UTILIZZO DI SERVIZI A FINI DI MARKETING E DI ANALISI

Sul nostro sito web utilizziamo software di analisi e di marketing. Per la valutazione statistica e analitica di specifici dati utilizziamo i seguenti strumenti di analisi:

  • Google Analytics
  • Google AdWords Conversion Tracking
  • Google Tag

I dati raccolti dai rispettivi servizi sono sempre memorizzati sotto forma di pseudonimo ed utilizzati esclusivamente per valutazioni statistiche. Base giuridica per l’utilizzo dei servizi descritti di seguito è generalmente l’art. 15, comma 3 TMG (Legge tedesca sulle telecomunicazioni) e l’art. 6, comma 1, lettera f GDPR. I dati raccolti dal software di analisi non sono combinati e collegati per creare profili utente, salvo che Lei non abbia acconsentito, al momento della registrazione al nostro sito web, alla raccolta dei Suoi dati per misure pubblicitarie personalizzate. In tal caso, la base giuridica per la raccolta e l’elaborazione dei Suoi dati da parte dei servizi descritti in seguito è costituita dall’art. 6, comma 1, lettera a, così come dall’art. 7 GDPR.

Abbiamo un interesse legittimo nella raccolta e valutazione dei dati statistici, poiché essi sono necessari per mantenere accessibili ai nostri clienti le offerte e i servizi presenti sul nostro sito web e per migliorarli costantemente. Qualora Lei desiderasse opporsi alla valutazione dei Suoi dati, può trovare le relative informazioni nei paragrafi dei rispettivi servizi.

a) Google Analytics


Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google“). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo memorizzati nel Suo computer che permettono un’analisi dell’utilizzo del sito web (cfr. 7). Le informazioni generate dai cookie, riguardanti il Suo utilizzo di questo sito web, sono di norma trasmesse e memorizzate in un server di Google negli USA. Tuttavia, se l’anonimizzazione dell’IP è attiva su questo sito web, il Suo indirizzo IP sarà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o altri Stati facenti parte dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solamente in casi eccezionali, l’intero indirizzo IP sarà trasferito ed abbreviato su un server di Google negli USA. Su richiesta del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per esaminare il Suo utilizzo del sito web, redigere report sulle attività del sito e fornire ulteriori servizi al gestore legati all’utilizzo del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal browser per Google Analytics non è combinato con altri dati Google. Selezionando l’impostazione corrispondente nel Suo browser, Lei può rifiutare la memorizzazione dei cookie, tuttavia, La avvertiamo che la scelta di quest’impostazione, potrebbe non consentirle di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, Lei può impedire a Google il rilevamento, nonché l’elaborazione, dei dati generati dai cookie e relativi al Suo utilizzo del sito web (compreso l’indirizzo IP), scaricando ed installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

In alternativa all’installazione del plug-in per browser, è possibile, in particolare per browser Internet di dispositivi mobili, impedire a Google Analytics il rilevamento dei dati cliccando il seguente link:

Disattiva Google Analytics

In questo modo sul Suo dispositivo sarà impostato un Opt-Out-Cookie, il quale impedisce il rilevamento futuro da parte di Google Analytics dei Suoi dati durante la visita di questo sito.

La avvertiamo che, qualora siano eliminati i cookie nelle impostazioni del browser, anche l’Opt-Out-Cookie potrà essere eliminato da Google Analytics e potrebbe pertanto essere necessario riattivarlo.
Per ulteriori informazioni sul funzionamento di Google Analytics e sulle condizioni generali d’uso e sull’informativa sulla protezione dei dati personali per questo servizio visitare il sito http://www.google.com/analytics/terms/it.html e http://www.google.de/intl/it/policies/privacy/. Inoltre, Le facciamo presente che sul nostro sito web Google Analytics è utilizzato con l’estensione anonymizeIP e pertanto gli indirizzi IP sono elaborati solo in forma abbreviata al fine di escludere qualsiasi riferimento personale.

b) Google AdWords Conversion Tracking

Il nostro sito web utilizza la funzione Google AdWords Conversion Tracking, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). Cliccando su un annuncio AdWords inserito da Google, sarà memorizzato sul Suo computer un cosiddetto Conversion-Tracking-Cookie. Tali cookie hanno una durata limitata di 30 giorni e non consentono l’identificazione personale dell’utente.

Tramite Conversion Tracking, noi e Google possiamo riconoscere quali annunci Lei ha cliccato e tracciare il percorso che l’ha portata alla nostra pagina web, qualora sia stato visitato il nostro sito web e la validità dei cookie non sia ancora scaduta. Ad ogni cliente, Google assegna un cookie individuale, in modo da poter eseguire la misurazione del numero di utenti raggiunti dai nostri cookie e non di tutti i clienti del servizio AdWords. Tale cookie è utilizzato per redigere le cosiddette statistiche Conversion Tracking sui clienti che visitano il nostro sito web tramite annunci AdWords.

Per opporsi alla partecipazione a Google AdWords Conversion Tracking, è necessario disattivare la memorizzazione dei cookie Google Tracking mediante l’apposita impostazione nel Suo browser. In questo modo Lei non sarà inclusa nelle nostre statistiche Conversion Tracking.

Per ulteriori informazioni su Google AdWords Conversion Tracking, sui dettagli e sulla corrispondente informativa sul trattamento dei dati personali di questo servizio, visiti il sito http://www.google.com/policies/technologies/ads?hl=it


Il servizio è utilizzato a scopi pubblicitari e di marketing con l’obiettivo di rendere la nostra offerta più allettante e garantirle una piacevole esperienza durante i Suoi acquisti. La tutela della Sua privacy è molto importante per noi. Pertanto, Lei ha la possibilità di opporsi a tutti i servizi ed informarsi in anticipo sulla presente informativa sulla protezione dei dati personali. Base giuridica per le suddette operazioni di trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1, lettera f GDPR.

c) Google Tag Manager

Il nostro sito web utilizza Google Tag Manager per gestire i cosiddetti website tag. I website tag sono utilizzati per ottimizzare il tagging di prodotti di terzi, come quelli presenti sul nostro sito web, ad esempio per la misurazione del numero di utenti raggiunti, tracking o remarketing. Il Tag Manager non raccoglie nessun dato personale. Tale strumento attiva altri tag, i quali possono nell’eventualità raccogliere dati. Tuttavia, Google Tag Manager non ha accesso a questi dati. Qualora fosse eseguita una disattivazione a livello di dominio o cookie, questa rimarrebbe tale per tutti i tracking tag implementati con Google Tag Manager. L’informativa sulla protezione dei dati relativa a suddetto strumento si trova al seguente indirizzo: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/



9. ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI

a) Google Maps

Utilizziamo Google Maps API per la visualizzazione delle indicazioni stradali. Si tratta di un servizio di carte geografiche della società Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google").

Con l’utilizzo di Google Maps, Google raccoglie, elabora ed utilizza dati concernenti l’uso della funzione Maps da parte dei visitatori del sito web. Ulteriori informazioni si trovano nell’informativa sulla protezione dei dati di Google (https://policies.google.com/privacy?hl=it). Nel centro di protezione dei dati, Lei può modificare le Sue impostazioni in modo da poter gestire e proteggere i Suoi dati.

Diritto di revoca:
Disattivando il Javascrip dal proprio browser, si impedisce l’esecuzione di Google Maps. Di conseguenza, non sarà possibile visualizzare le carte geografiche sul nostro sito.

a) Google Web Fonts

Su questo sito web sono utilizzati caratteri esterni, i cosiddetti Google Fonts. Si tratta di un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). L’integrazione di questi web font avviene tramite l’avvio di un server di Google solitamente negli USA. In questo modo, si può comunicare al server quali delle nostre pagine internet l’utente ha visitato. Anche l’indirizzo IP del browser del dispositivo del visitatore di queste pagine internet è memorizzato da Google. Ulteriori informazioni si trovano nell’informativa sulla protezione dei dati agli indirizzi:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy?hl=it

10. DIRITTI DELL‘INTERESSATO

Qualora siano trattati dati concernenti la Sua persona, Lei ha i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Diritto di informazione, rettifica, limitazione e cancellazione del trattamento dei dati

Lei ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni in merito ai dati da noi memorizzati riguardanti la Sua persona, la loro origine e i loro destinatari, nonché la finalità del trattamento dei dati sul nostro sito web. Inoltre, Lei ha diritto di rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, ove vi siano i presupposti di legge.

Diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano e a noi forniti. Possiamo adempiere a questo diritto fornendo un file csv-export contenente i Suoi dati da noi trattati.

Diritto di notifica

Qualora Lei abbia fatto valere il Suo diritto alla rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare, quest’ultimo è tenuto a comunicare a ciascuno dei destinatari, cui sono stati trasmessi i dati personali, le eventuali rettifiche, cancellazioni dei dati o limitazioni del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.

Il titolare del trattamento è tenuto a comunicare tali destinatari, qualora Lei lo richieda.

Diritto di opposizione

Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lette-re e o f GDPR, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.

Il titolare si astiene dal trattare ulteriormente i Suoi dati personali, salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora i Suoi dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Qualora Lei si opponga al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, i Suoi dati non sono più oggetto di trattamento per suddette finalità.

Nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, Lei può esercitare il diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.

Revocabilità delle dichiarazioni di consenso sulla protezione dei dati

Lei ha inoltre diritto di revocare, in qualsiasi momento e con effetto futuro, il Suo consenso contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che La riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona. Ciò non si applica nel caso in cui la decisione:

  1. sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’interessato e il titolare del trattamento;
  2. sia autorizzata dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’interessato;
  3. si basi sul Suo consenso esplicito.

Tuttavia, tali decisioni non si basano sulle categorie particolari di dati personali di cui all’art. 9, comma 1 GDPR, salvo che non sia d’applicazione l’art. 9, comma 2, lettera a o g, e non siano in vigore misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’interessato.

Nei suddetti casi (1) e (3), il titolare del trattamento attua misure appropriate per tutelare i Suoi diritti, libertà e legittimi interessi, almeno il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui Lei risiede abitualmente, lavora oppure ove si è verificata la presunta violazione, qualora Lei ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario al regolamento europeo sulla protezione dei dati personali.

L'autorità di controllo, cui è stato proposto il reclamo, informa il reclamante dello stato e dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale, ai sensi dell'art. 78 GDPR.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DS-GVO.

11. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati personali per un determinato motivo e senza preavviso. Si prega di controllare regolarmente questa pagina per eventuali modifiche alla presente informativa